Cesty za relaxom alebo prácou sa začínajú pri počítači. Tri štvrtiny pobytov mimo domu, či už za oddychom, alebo prácou s ľudia pozerajú, alebo aj rezervujú z domu. Najmä online rezervácie ubytovacích zariadení v poslednom čase výrazne narástli. Aj preto boli jednou z tém kongresu hoteliérov v rakúskom Schladmingu, ktorý sa konal v minulých dňoch. Rakúskym a švajčiarskym hoteliérom sa napríklad nepáčia vysoké poplatky, ktoré platia hotely rezervačným portálom.

Medzinárodný trh momentálne ovládajú tri – americké booking.com a expedia.com a nemecký hrs.com. Menšie portály sú postupne pohlcované hlavnými hráčmi na trhu, napríklad rakúsky tiscover.at, lebo nemecký hotel.de prešli pod nemecký hrs.com, ktorý pochopiteľne zjednotil podmienky rezervácií so hrs.com. Za každú rezerváciu platia hotely, umiestnené na portáloch, poplatok 12-15 percent. To znamená, že ak si hosť rezervuje izbu cez booking.com a zaplatí 100 euro, 12 euro z toho pripadne portálu.

Rakúski hoteliéri chcú preto, ako informuje denník Die Presse, vytvoriť vlastný národný rezervačný portál, kde by hotely platili výrazne nižší poplatok, hovorí sa o piatich percentách. Spolupodieľať na ňom by sa mali podľa predstáv rakúskeho zväzu hoteliérov aj Österreich Werbung – marketingová turistická centrála Rakúska a tiež krajinské marketingové centrály, ako sú napríklad Steiermark Tourismus, či Tirol Werbung. Počiatočné náklady na zriadenie portálu vypočítali v IMC Fachhochschule Krems na 80-90 000 euro, v tom ale nie sú započítané náklady na tvorbu obsahu a stratégií.

Či je zriadenie národného rezervačného systému s nižšími poplatkami vôbec reálne a či má zmysel, je však otvorená otázka. S podobným systémom pracujú napríklad vo Švajčiarsku, ubytovanie tak ponúka stránka myswitzerland.com. Hoteliéri platia poplatok 10 percent, podstatnú časť nákladov na prevádzku platí štát.

Stránka však funguje bez výraznejšieho komerčného úspechu – z celkového množstva rezervovaných ubytovaní v švajčiarskych ubytovacích zariadeniach sa cez myswitzerland.com rezervujú len 2-3 percentá.

Foto: hotel-blogs.com, blogspot.com

© 2012 TREND Holding, spol. s r.o.